LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi Akaun egroup88

egroup88 mengendalikan akaun, lobi permainan dan bayaran Malaysia dalam satu aliran, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan, dan cara anda boleh meminta...

Data akaunKuki dan perantiBayaran MalaysiaPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Polisi Privasi Akaun egroup88

Semak Cara Data Akaun Dikendalikan

Polisi Privasi ini menerangkan cara egroup88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data tersebut boleh merangkumi nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, peranti, rujukan sesi, rekod transaksi, dan mesej sokongan. Kami menggunakan data itu untuk membuka akses akaun, menjalankan pengesahan, memproses transaksi melalui saluran seperti Touch 'n Go

eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, mengesan aktiviti tidak biasa, serta menjawab permintaan anda. Apabila akses dibincangkan, ia tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya dibuat apabila diperlukan untuk pemprosesan bayaran, keselamatan, penyimpanan teknikal, pematuhan undang-undang, atau arahan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data, atau menyemak rekod yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia selepas...

Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan tindak balas cepat. Kami mungkin...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau semakan rekod log...
Semakan akaun Untuk perubahan yang melibatkan pengenalan diri atau kaedah bayaran, kami akan membuat semakan tambahan...
KAWALAN DATA

Urus Jejak Data egroup88 Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan aliran sebenar akaun egroup88: pendaftaran, log masuk, sesi permainan, transaksi, sokongan dan keselamatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan kawalan akses dalaman. Apabila rekod...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama, telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, pengesahan sokongan dan komunikasi penting berkaitan polisi.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan ralat paparan dan membezakan peranti yang digunakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rujukan masa, jumlah dan status. Kami menggunakan rekod ini untuk pengesahan bayaran, pertikaian, audit dalaman dan pertanyaan sokongan.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk kerja mereka boleh melihat data tertentu. Akses dikawal mengikut peranan, dan tindakan berkaitan akaun sensitif boleh direkodkan untuk tujuan semakan keselamatan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, rekod boleh dipadam, diringkaskan atau dinyahkenal pasti mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang rekod tertentu. Kami akan mengesahkan identiti, menilai permintaan dan menjelaskan jika ada data yang perlu disimpan atas sebab sah.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk. Kami juga merekod peranti, alamat IP, masa sesi dan rujukan keselamatan untuk membantu melindungi akses akaun.

Data bayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod seperti masa, jumlah dan status membantu kami mengesahkan transaksi serta menjawab pertanyaan berkaitan akaun.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, penyimpanan teknikal, keselamatan, sokongan atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar untuk kegunaan bebas mereka.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan dan menerangkan data yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai perubahan tersebut berdasarkan rekod akaun, keselamatan dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan asas dan mengesan isu teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau pemeriksaan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman, pengehadkan atau penyamaran data.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dengan ringkasan permintaan anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya jawapan atau perubahan hanya diberikan kepada pemilik akaun yang betul.